La Policía Nacional ha alertado de una nueva campaña de fraudes por SMS que afecta a usuarios que compran por internet.
Los estafadores se hacen pasar por empresas de transporte para obtener datos personales y bancarios.
El objetivo es aprovechar el aumento de pedidos online, especialmente en periodos de alta actividad comercial.
Los mensajes fraudulentos llegan al móvil simulando incidencias en un envío o pagos pendientes de aduanas.
En muchos casos, incluyen un enlace que redirige a páginas falsas diseñadas para robar información sensible.
El problema afecta a cualquier usuario que reciba compras a domicilio.
La técnica se basa en la urgencia: el mensaje pide actuar rápido para evitar la supuesta retención del paquete.
Las autoridades insisten en que estas campañas se repiten de forma periódica y aumentan en campañas de consumo elevado, como rebajas o fechas festivas.
Cómo funcionan los SMS falsos de envíos: la estafa que suplanta a las empresas de mensajería
Los delincuentes utilizan la imagen de compañías de transporte conocidas para generar confianza.
El mensaje suele indicar un problema con un envío o un pequeño pago pendiente.
El enlace incluido dirige a una web que imita a la empresa real.
Una vez dentro, se solicita información como datos personales, tarjeta bancaria o credenciales de acceso.
En algunos casos, el simple hecho de introducir el número de tarjeta puede permitir cargos no autorizados.
La Policía Nacional recuerda que las empresas legítimas no solicitan datos sensibles mediante SMS ni piden pagos urgentes a través de enlaces externos.
Señales para detectar el fraude y evitar caer en el engaño
Existen varios indicadores que pueden ayudar a identificar estos mensajes fraudulentos.
- Enlaces sospechosos que no pertenecen al dominio oficial de la empresa.
- Solicitudes de pagos urgentes o adicionales para liberar un paquete.
- Mensajes con errores de redacción o tono excesivamente alarmista.
- Petición de datos bancarios o contraseñas por SMS o web no verificada.
La recomendación principal es no pulsar en enlaces recibidos por SMS si no se ha verificado previamente el envío.
También se aconseja consultar el estado del pedido directamente en la web oficial de la empresa de transporte.
Cómo actuar paso a paso ante un SMS sospechoso
Si se recibe un mensaje dudoso, los expertos recomiendan seguir estos pasos:
- No pulsar ningún enlace incluido en el SMS.
- No facilitar datos personales ni bancarios bajo ningún concepto.
- Comprobar el estado del envío directamente en la web oficial de la empresa.
- Eliminar el mensaje para evitar confusiones futuras.
- Reportar el intento de fraude a la Policía Nacional o a canales de ciberseguridad.
En caso de haber introducido datos, es importante contactar de inmediato con la entidad bancaria para bloquear posibles operaciones.
Conclusión: cómo protegerse de esta estafa digital
La Policía Nacional insiste en que estos fraudes se intensifican en épocas de alto consumo online.
La clave está en la prevención y la verificación directa con las empresas de transporte.
Ante cualquier SMS sospechoso, la recomendación es clara: no interactuar y comprobar siempre la información por canales oficiales.
Mantener la alerta es fundamental para evitar robos de datos y posibles pérdidas económicas.
